Πίνακας περιεχομένων:
- 1. - Το τηλέφωνό μου έχει απενεργοποιηθεί και δεν θα ανάψει πια
- 2. - Η συλλογή φωτογραφιών χρειάζεται πολύ χρόνο για να ανοίξει
- 3. - Η οθόνη έχει παγώσει με το λογότυπο της Samsung
- 4. - Έχω προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης για κινητά
Με την αναμενόμενη άφιξη της ενημερωμένης έκδοσης Android 4.3 για το Samsung Galaxy S3, ορισμένοι χρήστες διαπίστωσαν ότι κατά την ενημέρωση του τερματικού τους στην πιο πρόσφατη έκδοση του Android έχουν αρχίσει να υφίστανται σφάλματα που δεν είχαν προηγουμένως. Τα σφάλματα που έχουν αναφερθεί στο δίκτυο σε σχέση με τα προβλήματα με την ενημέρωση του Samsung Galaxy S3 ποικίλλουν πολύ: από αυθόρμητες επανεκκινήσεις του τηλεφώνου σε προβλήματα κανονικής χρήσης του προγράμματος περιήγησης.
Δεδομένου ότι αυτά τα προβλήματα έχουν δημιουργήσει δυσπιστία σε όλους τους χρήστες που σχεδίαζαν να ενημερώσουν το τερματικό τους, παρακάτω καταρτίζουμε μια σύνοψη των πιο συχνών σφαλμάτων που εντοπίστηκαν μέχρι στιγμής μαζί με την αντίστοιχη λύση τους.
1. - Το τηλέφωνό μου έχει απενεργοποιηθεί και δεν θα ανάψει πια
Αυτό είναι πιθανώς ένα από τα πιο κοινά σφάλματα που επαναλαμβάνεται σε τηλέφωνα όλων των κατασκευαστών και με ενημερώσεις οποιουδήποτε είδους. Η λύση δεν είναι εύκολη, αλλά αν διαπιστώσουμε ότι το τηλέφωνό μας δεν ενεργοποιείται πλέον, οι πιθανές λύσεις που έχουμε είναι οι εξής:
- Συνδέουμε το τηλέφωνο στην τροφοδοσία και το αφήνουμε να φορτιστεί για πέντε λεπτά. Εάν μετά από αυτό το διάστημα η οθόνη εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται (ούτε καν να μας δείξει το εικονίδιο φόρτισης), πρέπει να αποσυνδέσουμε το τηλέφωνο από την τροφοδοσία και να αφαιρέσουμε την μπαταρία. Στη συνέχεια, πατάμε και κρατούμε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για λίγα δευτερόλεπτα, τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και συνδέστε ξανά το τηλέφωνο στην τροφοδοσία. Εάν το κινητό εξακολουθεί να μην ανάβει, είναι πιθανότατα ώρα να αγοράσετε μια νέα μπαταρία
- Υπάρχει επίσης η πιθανότητα το καλώδιο USB που χρησιμοποιούμε να είναι φθαρμένο, οπότε πριν από την αποστολή του τηλεφώνου για υπηρεσία θα ήταν σκόπιμο να δοκιμάσετε ένα άλλο καλώδιο.
2. - Η συλλογή φωτογραφιών χρειάζεται πολύ χρόνο για να ανοίξει
Εάν όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη συλλογή φωτογραφιών μας ή όταν τραβάτε μια φωτογραφία παρατηρούμε ότι το τηλέφωνο γίνεται εξαιρετικά αργό, η μόνη λύση που έχουμε είναι να πραγματοποιήσουμε μια επαναφορά μέσω κινητού. Μέσω αυτής της διαδικασίας θα επιστρέψουμε το τηλέφωνό μας στην αρχική κατάσταση που προήλθε από το εργοστάσιο, αν και ως αρνητικό μέρος πρέπει να γνωρίζουμε ότι θα χάσουμε τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τερματικό.
3. - Η οθόνη έχει παγώσει με το λογότυπο της Samsung
Εάν το τηλέφωνό μας κολλήσει στην αρχική οθόνη αμέσως μετά την προσπάθειά του να το ενημερώσετε στο Android 4.3 Jelly Bean, τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουμε είναι τα εξής:
- Αφαιρούμε την μπαταρία από το τηλέφωνο για ένα λεπτό.
- Επανατοποθετούμε την μπαταρία και ταυτόχρονα πατάμε τα κουμπιά αύξησης έντασης, οικίας και τροφοδοσίας.
- Αν όλα πάνε καλά και το τηλέφωνο εκπέμπει μια μικρή δόνηση, θα πρέπει να αφήστε το Ισχύς κουμπί, ενώ συνεχίζουμε να κρατήσει τις άλλες δύο κουμπιά.
- Σε περίπτωση που το τηλέφωνο ανταποκριθεί σε αυτήν την ενέργεια, θα πρέπει να δούμε ένα μενού στο οποίο εμφανίζονται διαφορετικές επιλογές στα Αγγλικά. Πρέπει να χρησιμοποιήσουμε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για να βάλουμε τον εαυτό μας πάνω από την επιλογή " Wipe Cache Partition ". Αφού έχουμε επιλέξει αυτή την επιλογή, πατάμε το Ισχύς κουμπί.
- Το τηλέφωνο πρέπει να γίνει επανεκκίνηση και, αν όλα πάνε καλά, κατ 'αρχήν θα μπορούσαμε ήδη να κάνουμε κανονική χρήση του τηλεφώνου.
4. - Έχω προβλήματα με το πρόγραμμα περιήγησης για κινητά
Ορισμένοι χρήστες έχουν επίσης εντοπίσει κάποιες ανωμαλίες όταν χρησιμοποιούν το πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου μετά την ενημέρωση (σελίδες που δεν κλείνουν, συνδέσμους που δεν μπορούν να ανοίξουν, κ.λπ.). Για την επίλυση όλων αυτών των προβλημάτων, η πιο πιθανή θεραπεία της επιτυχίας είναι η ακόλουθη:
- Πρώτα πηγαίνουμε στη λίστα εφαρμογών στο κινητό μας και αναζητούμε την εφαρμογή που έχει το όνομα " Ρυθμίσεις ".
- Μπαίνουμε στην εφαρμογή και κάνουμε κλικ στην επάνω καρτέλα " Περισσότερα ".
- Τώρα κάντε κλικ στην επιλογή " Διαχείριση εφαρμογών ".
- Θα ανοίξει μια νέα οθόνη στην οποία πρέπει να μετακινηθούμε στην τελευταία καρτέλα " Όλα ". Για να γίνει αυτό, πρέπει απλώς να σύρουμε την οθόνη από τα δεξιά προς τα αριστερά και ούτω καθεξής μέχρι να φτάσουμε στην τελευταία καρτέλα όλων.
- Στη λίστα των εφαρμογών που θα εμφανίζονται, πρέπει να αναζητήσουμε το πρόγραμμα περιήγησης που μας δίνει προβλήματα στο κινητό (Google Chrome, Firefox, Διαδίκτυο - το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης του τηλεφώνου κ.λπ.).
- Όταν εντοπίσουμε το πρόγραμμα περιήγησής μας, κάντε κλικ στο όνομά του και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί " Force stop ". Στη συνέχεια, κάνουμε επίσης κλικ στο κουμπί " Εκκαθάριση δεδομένων " και " Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης ", αν και πρέπει να γνωρίζουμε ότι μέσω αυτής της ενέργειας θα χάσουμε όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής μας.
- Κατ 'αρχήν, εάν ανοίξουμε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης, θα πρέπει να μπορούμε να το χρησιμοποιούμε κανονικά. Εάν όχι, μπορούμε να προσφύγουμε μόνο στην τεχνική υπηρεσία της Samsung.
