Οι πωλήσεις smartphone αυξάνονται με ταχύτερο ρυθμό από άλλες κινητές συσκευές Κατά τη διάρκεια του 2010, η εταιρεία Gartner εκτιμά την αύξηση των πωλήσεων smartphone σε 50 τοις εκατό, ενώ το σύνολο των κινητών τηλεφώνων θα αυξηθεί 30 τοις εκατό. Τα έξυπνα τηλέφωνα είναι πολύ κερδοφόρα για τους κατασκευαστές επειδή τους αφήνουν περισσότερο χώρο από τα βασικά μοντέλα.
Το θέμα είναι, όλοι το γνωρίζουν και ο ανταγωνισμός σε αυτό το τμήμα είναι έντονος. Προς το παρόν, οι κατασκευαστές παραδοσιακών τερματικών κινητής τηλεφωνίας πρέπει να αντιμετωπίσουν νέους παίκτες που έχουν εισέλθει στην επιχείρηση εν μέσω πρωτοβουλιών όπως το Android, το ανοιχτό λειτουργικό σύστημα της Google. Σε αυτό το περιβάλλον, όπου τα τεχνικά χαρακτηριστικά των smartphone είναι πολύ παρόμοια, είναι δύσκολο να διαφοροποιηθεί και να διατηρηθεί η αφοσίωση των καταναλωτών στην επωνυμία.
Μια πρόσφατη έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την εταιρεία έρευνας αγοράς GfK δείχνει ότι οι ιδιοκτήτες smartphone δεν είναι πιστοί στην τρέχουσα μάρκα κινητών τους. Η διατήρηση της πίστης είναι όλο και πιο δύσκολη, επειδή οι καταναλωτές όχι μόνο απαιτούν τεχνικά χαρακτηριστικά όπως κάμερα υψηλής ανάλυσης, σύνδεση GPS ή Wi-Fi, αλλά και ευκολία πρόσβασης σε ελκυστικές υπηρεσίες, συχνά μέσω καταστημάτων εφαρμογών.
Η πλειονότητα των χρηστών (56 τοις εκατό) δεν προτίθεται να επιλέξει μια συγκεκριμένη επωνυμία κατά την ανανέωση του τερματικού του. Μόνο το ένα τέταρτο των ερωτηθέντων έχουν εκφράσει την επιθυμία τους να είναι πιστοί στην ίδια μάρκα και στο ίδιο λειτουργικό σύστημα. Με λειτουργικά συστήματα, οι πελάτες της Apple είναι οι πιο πιστοί με το 59 τοις εκατό, ακολουθούμενο από το Blackberry (38 τοις εκατό) και το Android (28 τοις εκατό). Nokia - Οι χρήστες Symbian κλείνουν το τραπέζι με 24 τοις εκατό και οι χρήστες Windows Mobile με 21 τοις εκατό.
Η GfK ερεύνησε περισσότερους από δύο χιλιάδες χρήστες κινητών τηλεφώνων στη Γερμανία, τη Βραζιλία, την Κίνα, την Ισπανία, τις Ηνωμένες Πολιτείες και το Ηνωμένο Βασίλειο κατά τους μήνες Οκτώβριο και Νοέμβριο 2010.
Άλλα νέα για… Apple, μελέτες, Windows
