Πίνακας περιεχομένων:
Αυτό επιβεβαιώθηκε από τον κατασκευαστή σε δελτίο τύπου στα μέσα ενημέρωσης. Από σήμερα, όλα τα κινητά τηλέφωνα που πωλούνται από την LG στην Ισπανία θα έχουν 5ετή εγγύηση. Μέχρι τώρα, οποιαδήποτε συσκευή LG που πωλείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση είχε τη νόμιμη 2ετή εγγύηση που όλοι οι κατασκευαστές έχουν να προσφέρουν υποχρεωτικά. Η εταιρεία της Νότιας Κορέας προσθέτει επιπλέον 3 χρόνια για να παρέχει τεχνική υποστήριξη σε όλους τους πελάτες από την Ισπανία.
Εγγύηση 5 ετών για όλα τα κινητά LG που αγοράζονται από τώρα και στο εξής
Η μάρκα μόλις το έκανε επίσημο. Όλοι οι χρήστες που αγοράζουν κινητό LG στην Ισπανία από τώρα και στο εξής θα απολαμβάνουν αυτόματα μια 5ετή εγγύηση. Αυτό ισχύει για όλους τους εξουσιοδοτημένους διανομείς της μάρκας στη χώρα. Επίσης σε όλα τα μοντέλα που προσφέρονται σήμερα από την εταιρεία στον κατάλογό της.
Σύμφωνα με στοιχεία της ίδιας της εταιρείας, το 60% των αλλαγών του κινητού τηλεφώνου από τους χρήστες οφείλεται σε βλάβη ή ζημιά στο προηγούμενο τηλέφωνο. Η LG θέλησε να εστιάσει αυτήν την πρόταση σε ένα οικολογικό πλαίσιο για τη μείωση των εκπομπών επιβλαβών αερίων που προέρχονται από την κατασκευή τηλεφώνων. Επίσης, με σκοπό τη μείωση της προγραμματισμένης απαρχαίωσης, όπως λέει η θυγατρική της LG στην Ισπανία.
Όσον αφορά την κάλυψη της εγγύησης, η LG δεν έχει καθορίσει τα σημεία που θα καλύπτει η νέα πολιτική της. Να θυμάστε ότι η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί από τον κατασκευαστή να φροντίζει για τυχόν ζημιές που προέρχονται από το εργοστάσιο κατά τη διάρκεια του πρώτου έτους. Το δεύτερο έτος καλύπτεται από το κατάστημα που πωλεί το ίδιο το προϊόν, το οποίο με τη σειρά του χρησιμοποιεί την τεχνική υπηρεσία των εμπορικών σημάτων για να λύσει οποιαδήποτε ταλαιπωρία.
Αναμένεται, επομένως, ότι η LG θα είναι υπεύθυνη για την επισκευή όλων των τηλεφώνων από το δεύτερο έτος. Μπορούμε να συμπεράνουμε ότι οι όροι θα είναι οι ίδιοι με την παραδοσιακή εγγύηση. Αυτές οι προϋποθέσεις σημαίνουν ότι η επωνυμία θα φέρει ευθύνη μόνο εάν η ζημιά δεν προέρχεται από κακή χρήση της συσκευής, όπως βύθιση σε υγρά ή διακοπές οθόνης. Ωστόσο, η LG θυμάται ότι όλα τα τηλέφωνα στον τρέχοντα κατάλογό της υπόκεινται σε στρατιωτικές δοκιμές και είναι πιστοποιημένα με MIL-810G.
