Πίνακας περιεχομένων:
- Αυτές είναι οι απόψεις της Goufone για τους πελάτες της: προβλήματα, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα
- Λίστα MVNO με κριτικές πελατών το 2020
Η Goufone είναι ένας φορέας εκμετάλλευσης δικτύου που εδρεύει στη Βαρκελώνη, ο οποίος προμηθεύει σήμερα Διαδίκτυο, τηλεόραση και κινητά τηλέφωνα σε διάφορα μέρη της Αυτόνομης Κοινότητας. Παρά το γεγονός ότι είναι μια σχετικά νέα εταιρεία, η αλήθεια είναι ότι η Goufone έχει συγκεντρώσει δεκάδες θετικές και αρνητικές αξιολογήσεις στο Διαδίκτυο σχετικά με τις υπηρεσίες της. Για να ρίξουμε λίγο φως στον καταλανικό χειριστή, κάναμε μια συλλογή από μερικές από τις πιο σχετικές απόψεις της Goufone που βρήκαμε στον Ιστό.
Αυτές είναι οι απόψεις της Goufone για τους πελάτες της: προβλήματα, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα
Μια σύντομη αναζήτηση στο Διαδίκτυο θα μας βοηθήσει να γνωρίζουμε τη γνώμη της Goufone που οι πελάτες ρίχνουν για την εταιρεία. Τα περισσότερα από τα σχόλια αναφέρουν την εξυπηρέτηση πελατών που παρέχεται από την εταιρεία, καθώς και την κάλυψη, την ταχύτητα του Διαδικτύου και άλλες υπηρεσίες δικτύου.
Διαβάζουμε στο Facebook:
«Εξαιρετικό από την πρώτη μέρα! Συγχαρητήρια για το έργο που έγινε. Μερικές ρωγμές !! " (Μεταφράστηκε από τα καταλανικά)
«Συγγνώμη υπηρεσία, 1/10. Μέρος αυτού που έχουμε συνάψει φτάνει, και αυτό όταν πηγαίνει καλά. Κάλυψη κινητής τηλεφωνίας που αποτυγχάνει κάθε δύο με τρία, διορθωμένη που προκαλεί πάντα προβλήματα. Όχι μια εβδομάδα χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Είναι πραγματικά ένα χάος. " (Μεταφράστηκε από τα καταλανικά)
" Όλα λειτουργούν υπέροχα, αλλά θα ήθελα να επισημάνω την προσοχή που λαμβάνεται κάθε φορά που καλούμε, τόσο για πληροφορίες πριν από την πρόσληψη των υπηρεσιών σας όσο και μετά την πρόσληψή μας." (Μεταφράστηκε από τα καταλανικά)
«Κακή προσοχή, κακή διαχείριση, θανατηφόρα εξυπηρέτηση. Ακόμα περιμένουμε να λυθεί ένα απλό πρόβλημα και καλούμε όλη την εβδομάδα στις 11 π.μ. και όποιος μας απαντά κάθε μέρα "θα είμαστε σε επαφή" μέχρι την επόμενη μέρα δεν μας λέει τίποτα και περιμένουμε και περιμένουμε, δεν είμαστε Στέλνουν έναν τεχνικό. Το μόνο πράγμα που μας έστειλαν είναι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρει ότι αντιμετωπίζουμε το πρόβλημα. " (Μεταφράστηκε από τα καταλανικά)
«Έχω Goufone για δύο μήνες και δεν μετανιώνω καθόλου. Καλή εξυπηρέτηση πελατών, τόσο στο τηλέφωνο όσο και στο διαδίκτυο. Είχα μια ερώτηση το Σάββατο και την Κυριακή το πρωί που με καλούσαν να το φτιάξω. Ελπίζω να συνεχιστεί έτσι! " (Μεταφράστηκε από τα καταλανικά)
Λίστα MVNO με κριτικές πελατών το 2020
