Πίνακας περιεχομένων:
Ένα από τα χειρότερα πράγματα που μπορεί να συμβεί σε έναν χρήστη iPhone είναι ότι η συσκευή του δεν ενεργοποιείται ακόμη και μετά τη φόρτιση. Εάν αυτό συμβαίνει σε εσάς, βλέπετε μια μαύρη οθόνη και το iPhone σας δεν ανταποκρίνεται, προσπαθήστε να παραμείνετε ήρεμοι και να περιμένετε λίγο πριν προχωρήσετε στην εξυπηρέτηση πελατών της Apple. Πριν πανικοβληθείτε, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά πράγματα. Πιθανότατα, οποιοδήποτε από αυτά θα λειτουργήσει για εσάς και μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τερματικό σας σε λιγότερο από ό, τι νομίζετε.
Επανεκκινήστε το iPhone σας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε αν δείτε ότι το iPhone σας δεν ενεργοποιείται και δεν φορτώνεται είναι η επαναφορά του σκληρού δίσκου, δηλαδή η επανεκκίνηση του τερματικού. Τις περισσότερες φορές η συσκευή είναι ακόμα ενεργοποιημένη, αλλά κάποια εφαρμογή ή διαδικασία έχει σταματήσει και δεν μας επιτρέπει να ενεργοποιήσουμε τον πίνακα πατώντας το κουμπί λειτουργίας ή αγγίζοντας οποιαδήποτε περιοχή της οθόνης. Οι μέθοδοι επαναφοράς είναι διαφορετικές ανάλογα με το μοντέλο του iPhone που έχετε.
Εάν το τηλέφωνό σας είναι iPhone 7, πατήστε ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης. Κρατήστε τα πατημένα μέχρι να δείτε το μήλο της Apple να εμφανίζεται στον πίνακα. Αυτή η διαδικασία δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 20 δευτερόλεπτα. Τη στιγμή που θα δείτε το λογότυπο της Apple μπορείτε να απελευθερώσετε τα κουμπιά, το iPhone σας θα αναστηθεί. Αν, αντίθετα, έχετε iPhone 8 ή iPhone X σε οποιαδήποτε από τις παραλλαγές του, είναι απαραίτητο να ακολουθήσετε άλλα βήματα.
Σε αυτήν την περίπτωση, πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης για μισό δευτερόλεπτο. Στη συνέχεια αφήστε το και πατήστε την ένταση προς τα κάτω για άλλο μισό δευτερόλεπτο. Και πάλι, αφήστε το και πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στο τηλέφωνό σας. Μετά από αυτό θα πρέπει να δείτε σε λίγα δευτερόλεπτα πώς εμφανίζεται το μήλο της Apple στον πίνακα. Αυτό είναι όταν πρέπει να αφήσετε το κουμπί λειτουργίας και να αφήσετε το iPhone σας ζωντανό.
Επαναφέρετε το iPhone σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις
Εάν, παρόλο που το δοκιμάσατε, το iPhone σας εξακολουθεί να έχει μαύρη οθόνη, δεν θα έχετε άλλη επιλογή από το να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Το πρόβλημα είναι ότι με αυτήν τη λειτουργία θα χάσετε όλα τα δεδομένα και τα αρχεία που έχετε αποθηκεύσει στο τερματικό, εάν δεν είχατε αποθηκεύσει ένα αντίγραφο ασφαλείας στο παρελθόν. Για να επαναφέρετε το iPhone στις εργοστασιακές ρυθμίσεις ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Θέστε το iPhone σε λειτουργία DFU. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά σπιτιού και τροφοδοσίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple Όταν βγει, αφήστε το κουμπί λειτουργίας αλλά κρατήστε πατημένο το κουμπί αρχικής οθόνης μέχρι να δείτε το σύμβολο του iTunes και ένα καλώδιο USB στην οθόνη.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε το iTunes και συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή. Το iTunes θα πρέπει να εντοπίσει το iPhone σε λειτουργία επαναφοράς και να σας ειδοποιήσει.
- Τώρα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη iTunes για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αποκατάστασης.
Είναι μια πολύ απλή μέθοδος που δεν θα διαρκέσει περισσότερο από λίγα λεπτά και πιθανώς θα αναζωογονήσει το iPhone σας. Σε κάθε περίπτωση, αν καμία από τις παραπάνω συμβουλές δεν σας βοηθήσει, απλώς πρέπει να επικοινωνήσετε (τώρα) με την Apple. Εάν ζείτε στην Ισπανία μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό χωρίς χρέωση 900 812 703 για να τους πείτε για το πρόβλημά σας. Θα σας πουν πώς να προχωρήσετε και πώς να στείλετε τη συσκευή σας για επισκευή. Εάν δεν ζείτε στην Ισπανία, μπορείτε να δείτε εδώ τους αριθμούς της εξυπηρέτησης πελατών της Apple παγκοσμίως. Και αν ζείτε σε μια πόλη όπου υπάρχει ένα Apple Store, σας συνιστούμε να το πάρετε απευθείας εκεί, ώστε ένας εργαζόμενος της εταιρείας να μπορεί να το κοιτάξει και να σας πει ποια είναι η λύση στο πρόβλημά σας.
