Έλαβα μια κλήση από την Τυνησία με το πρόθεμα 216, ποιος είναι;

"Λαμβάνω κλήσεις από την Τυνησία", "Με κάλεσαν με το πρόθεμα 216", "Ήχοι δύο τόνων και μετά κλείνουν", "Ένας αριθμός που ξεκινά με 216 με τηλεφώνησε, από πού προέρχεται;"… Δεκάδες χρήστες έχουν αναφέρει στο τις τελευταίες εβδομάδες έχουν λάβει αρκετές αναπάντητες κλήσεις μέσω ενός αριθμού που ξεκινά με το πρόθεμα +216. Αν κοιτάξουμε τη γεωγραφική θέση αυτού του προθέματος, η προέλευση της κλήσης δεν οδηγεί στην Τυνησία. Αλλά τι κρύβεται πραγματικά πίσω από αυτούς τους τύπους κλήσεων; Είναι μια απόπειρα απάτης; Το βλέπουμε παρακάτω.

Μου έχουν καλέσει ένας αριθμός που ξεκινά με το πρόθεμα 216

Αρκετές δεκάδες χρήστες έχουν αναφέρει σε διάφορα φόρουμ και κοινωνικά δίκτυα ότι έχουν λάβει αναπάντητες κλήσεις από αριθμούς τηλεφώνου που ξεκινούν με το πρόθεμα +21 6, όπως 216 98628172. Όπως με το πρόθεμα 212, είναι μια προσπάθεια απάτης στο οποίο συμμετέχουν ειδικοί αριθμοί τηλεφώνου από άλλες χώρες. Στην περίπτωση που μας αφορά, η χώρα καταγωγής είναι η Τυνησία, αν και έχουν αναφερθεί περιπτώσεις από άλλες χώρες αφρικανικής καταγωγής. Για παράδειγμα, 234 από τη Νιγηρία, 233 από τη Γκάνα, 225 από την Ακτή Ελεφαντοστού και 355 από την Αλβανία.

Καθώς η Πολιτική Φρουρά μπόρεσε να επιβεβαιώσει στον επίσημο λογαριασμό της στο Twitter, αυτό που κάνουν αυτοί οι τύποι οργανωμένων ομάδων είναι να κάνουν διάφορες κλήσεις αδιάκριτα για να παροτρύνουν τα θύματα να επιστρέψουν την κλήση. Είναι ακριβώς σε αυτό το σημείο όπου η απάτη είναι πλαστή. Σε τελική ανάλυση, η ρύθμιση των αριθμών πληρωμής σε αυτές τις χώρες είναι πολύ πιο ανεκτική από τον ισπανικό κανονισμό. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ακόμη ότι έχουν λάβει χρεώσεις στο τιμολόγιο για ποσά 300 και 400 ευρώ. Σε κάθε περίπτωση, συνιστάται να αποκλείσετε κλήσεις από οποιονδήποτε αριθμό που ξεκινά με το πρόθεμα 216, μια διαδικασία που θα αποκαλύψουμε παρακάτω.

Πώς να αποκλείσετε κλήσεις από έναν αριθμό της Τυνησίας

Ο ευκολότερος τρόπος για να αποκλείσετε έναν αριθμό τηλεφώνου βασίζεται στη χρήση των επιλογών iOS και Android. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό κλήσεων και, στη συνέχεια, να επιλέξετε τον αριθμό που θέλετε να αποκλείσετε. Θα εμφανιστεί αυτόματα μια επιλογή που θα μας επιτρέψει να αρνηθούμε κλήσεις από τον εν λόγω αριθμό.

Μια άλλη πιο προτεινόμενη επιλογή είναι να καταφύγετε σε εφαρμογές τρίτων, όπως ο Mr. Number ή το True Caller. Η διαφορά αυτών των εφαρμογών σε σχέση με τις εγγενείς επιλογές Android και iOS είναι ότι τροφοδοτούνται από μια βάση δεδομένων με δεκάδες χιλιάδες αριθμούς που αναφέρθηκαν από άλλους χρήστες. Εάν ένας συγκεκριμένος αριθμός έχει λάβει μεγάλο αριθμό αναφορών, οι κλήσεις θα αποκλειστούν αυτόματα.

Ο χειριστής μου με έχει χρεώσει για την κλήση 216, τι μπορώ να κάνω;

Εάν έχουμε λάβει υψηλή χρέωση λόγω κλήσης σε έναν ειδικό αριθμό τιμών, η FACUA συνιστά να επωφεληθείτε από την παραγγελία PRE / 361/2002 της 14ης Φεβρουαρίου, η οποία αποδεικνύει ότι οι τηλεχειριστές δεν μπορούν να κόψουν την τηλεφωνική γραμμή σε χρήστης που δεν είναι ικανοποιημένος με την πληρωμή ενός τιμολογίου του οποίου το ποσό υπόκειται στην αμοιβή που αντιστοιχεί σε έναν επιπλέον παροχέα υπηρεσιών. Με άλλα λόγια, μπορούμε να αρνηθούμε να πληρώσουμε το τιμολόγιο εάν μέρος του ποσού σχετίζεται με την πληρωμή ενός ειδικού αριθμού τιμής.

Ο ίδιος ο οργανισμός συνιστά την υποβολή αξίωσης στην τηλεφωνική εταιρεία για την καταγραφή της διαφωνίας. Από το tuexperto.com προτείνουμε να υποβάλλετε την εν λόγω αξίωση στο πλησιέστερο Γραφείο Εξυπηρέτησης Καταναλωτών για υποστήριξη από τη δημόσια διοίκηση.

Λίστα αριθμών ανεπιθύμητων μηνυμάτων που προσδιορίζονται από το tuexpertomovil.com