Πίνακας περιεχομένων:
Δεν είναι μυστικό ότι τα smartphone χρησιμοποιούνται όλο και λιγότερο ως τηλέφωνα και πιο έξυπνα . Μπορούμε να το δούμε με τις τιμές που προσφέρονται από τους διάφορους τηλεφωνικούς φορείς: οι περισσότεροι έχουν απεριόριστα λεπτά και κλήσεις με μηδενικό κόστος, το οποίο έρχεται να μας πει ότι κάνουμε όλο και λιγότερο. Θα μπορούσαμε να το δούμε πριν από μερικά χρόνια με SMS, και σήμερα το κόστος αποστολής είναι σχεδόν δωρεάν σε μεγάλο αριθμό παρόχων. Χάρη σε μια μελέτη που δημοσιεύθηκε από το Smart Mean Analitycs μπορούμε να επιβεβαιώσουμε τι είχαμε υποθέσει από την αρχή: πραγματοποιούμε όλο και λιγότερες κλήσεις.
Το WhatsApp ξεπερνά τις παραδοσιακές κλήσεις: σχεδόν το 95% της χρήσης στην Ισπανία
Η μελέτη που δημοσιεύθηκε σήμερα από το Smart Mean Analitycs το καθιστά σαφές: οι κλήσεις απαγορεύονται από εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το WhatsApp, το Telegram και σε μικρότερο βαθμό, το Gmail.
Σύμφωνα με τα δεδομένα που δημοσιεύθηκαν στην αρχική μελέτη, περισσότερο από το 94% των χρηστών (συγκεκριμένα, το 94,8%) χρησιμοποιούν το WhatsApp για να επικοινωνούν με άλλους χρήστες. Η εφαρμογή Κλήσεις ακολουθεί στη δεύτερη θέση, με μερίδιο χρήσης 72,7% και πτωτική τάση που μας αφήνει 0,8 πόντους λιγότερο από το προηγούμενο τρίμηνο. Το WhatsApp σημείωσε επίσης παρόμοια πτώση, 0,6% σε σύγκριση με τους τρεις μήνες πριν από τη μελέτη.
Αντίθετα, εφαρμογές όπως το Gmail και το Telegram αυξάνουν το μερίδιο χρήσης τους σε σύγκριση με τη μείωση των παραδοσιακών εφαρμογών επικοινωνίας. Με μερίδιο 68,7 και 18,9%, και οι δύο εφαρμογές παρουσίασαν αύξηση 1,6 και 5,6%, δεν είναι αδιανόητο, δεδομένου ότι το WhatsApp είναι η βασίλισσα των εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων στην Ισπανία.
Άλλα δεδομένα της μελέτης που πρέπει να ληφθούν υπόψη έχουν να κάνουν με τη χρήση SMS. Αντί να μην χρησιμοποιείται, ο παραδοσιακός τρόπος επικοινωνίας μεταξύ συσκευών έχει μερίδιο 60,6%, περίπου 2,4 μονάδες λιγότερο από το προηγούμενο τρίμηνο. Εφαρμογές όπως το Skype και το Facebook Messenger Lite πέφτουν επίσης με μείωση που συνορεύει με 12 και 9% και στις δύο περιπτώσεις.
Αυτό που είναι αναμφίβολα είναι ότι οι χρήστες επιλέγουν όλο και περισσότερο κανάλια επικοινωνίας όπου δεν απαιτείται ενεργή επικοινωνία και από τα δύο μέρη. Εάν η τρέχουσα τάση συνεχιστεί τα επόμενα δύο χρόνια, μόνο ο μισός πληθυσμός θα χρησιμοποιούσε κλήσεις για επικοινωνία, ένα ενθαρρυντικό ποσοστό για τις εταιρείες - και όχι τόσο για την κοινωνία -.
