Ένας από τους κύριους στόχους του WhatsApp είναι ο αποκλεισμός των λογαριασμών εκείνων των χρηστών που χρησιμοποιούν την εφαρμογή του για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Τώρα, πώς το κάνετε χωρίς να διαβάζετε τα μηνύματα και να διασφαλίζετε το απόρρητο; Ο μηχανικός λογισμικού της εταιρείας, Matt Jones, εξήγησε ότι οι spammers χρησιμοποιούν πολλές τεχνικές , συμπεριλαμβανομένων των προσαρμοσμένων συσκευών πολλαπλών SIM και των ειδικά κωδικοποιημένων προσομοιωτών που μεταμφιέζονται ως χρήστες για να εκτελούν πολλούς λογαριασμούς WhatsApp.
Ο στόχος της εταιρείας είναι να ανιχνεύσει αυτές τις τεχνικές χωρίς να σπάσει την κρυπτογράφηση και, πάνω απ 'όλα, χωρίς να διαβάσει το περιεχόμενο των μηνυμάτων. Για να γίνει αυτό, χρησιμοποιεί αυτό που αποκαλεί "ενέργειες χρήστη", τα οποία περιλαμβάνουν μεταδεδομένα εγγραφής και το ρυθμό αποστολής μηνυμάτων, επιτρέποντάς σας να δείτε αυτά τα κομμάτια πληροφοριών χωρίς να αποκρυπτογραφήσετε μηνύματα. Εάν ένα δίκτυο υπολογιστών προσπαθήσει να εγγράψει λογαριασμούς χονδρικής ή έναν αριθμό τηλεφώνου παρόμοιο με αυτόν που χρησιμοποιήθηκε πρόσφατα, το σύστημα τους πετάξει ακόμη και πριν από αυτούς τους λογαριασμούς να στείλουν ένα μήνυμα. Η εταιρεία λέει ότι από τους δύο εκατομμύρια λογαριασμούς που απαγορεύει κάθε μήνα, το 20% καταγράφεται στο μητρώο.
Η πιο ενδιαφέρουσα δουλειά της εταιρείας στην καταπολέμηση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων συμβαίνει όταν τα bots προσπαθούν να στείλουν μηνύματα σε ανθρώπους. Αναζητήστε πράγματα όπως εάν ένας λογαριασμός έχει ένδειξη "εγγραφή…" ή εάν στέλνει 100 μηνύματα σε 10 δευτερόλεπτα μέσα στα πέντε λεπτά μετά την εγγραφή. Επίσης, εάν ένας ανεπιθύμητος λογαριασμός στέλνει κακόβουλους συνδέσμους, το WhatsApp τους επισημαίνει ως ύποπτους. Τον τελευταίο χρόνο, διάφορα ινδικά πολιτικά κόμματα χρησιμοποίησαν ομάδες για να διαδώσουν προπαγάνδα κατά τη διάρκεια πολλών κρατικών εκλογών. Για να το καταπολεμήσει, το WhatsApp εισήγαγε μια δυνατότητα που σας επιτρέπει να αναφέρετε μια ομάδα και να την αφήσετε, έτσι ώστε οι διαχειριστές να μην μπορούν να σας προσθέσουν πίσω στην ομάδα.
Τέλος, το WhatsApp σκοτώνει spammers όταν τα αναφέρουν άλλοι. Ωστόσο, διασφαλίζει επίσης ότι μια ομάδα χρηστών δεν στοχεύει ένα άτομο μέσω μαζικών μηνυμάτων. Για να γίνει αυτό, ελέγχει εάν οι αριθμοί τηλεφώνου που αναφέρουν έναν συγκεκριμένο χρήστη έχουν αλληλεπιδράσει ποτέ μαζί τους. Εκτός από αυτά τα μέτρα, η WhatsApp εισήγαγε πρόσφατα ένα παγκόσμιο όριο προώθησης μηνυμάτων σε έως πέντε λογαριασμούς, προκειμένου να αποφευχθεί η εξάπλωση των ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Η εταιρεία διασφαλίζει ακόμη και τον αλγόριθμό της να εντοπίζει τους καταχραστές στα τροποποιημένα APK (αρχεία εγκατάστασης εφαρμογής Android) της εφαρμογής συνομιλίας.
