Γιατί έχω αποσυνδεθεί από το Netflix;

Το Netflix είναι η πλατφόρμα ροής με τη μεγαλύτερη κατανάλωση. Παρά την πρόσφατη κρίση του, περισσότεροι από 200 εκατομμύρια χρήστες έχουν λογαριασμό και μερικοί αναρωτιούνται «γιατί έχω αποσυνδεθεί από το Netflix» όταν δεν μπορούν να έχουν αυτόματη πρόσβαση στην πλατφόρμα. Αυτή είναι μια κοινή ερώτηση επειδή συμβαίνει περισσότερο από ό,τι φαίνεται, είτε λόγω αποτυχιών σύνδεσης είτε λόγω προβλημάτων ασφαλείας.

Συνήθως οφείλεται σε μια ενημέρωση πληροφοριών από άλλη συσκευή, επομένως πρέπει να έχετε πρόσβαση με τον νέο κωδικό πρόσβασης ή το νέο email.Θα ασχοληθούμε με αυτό παρακάτω, αλλά είναι επίσης πιθανό να αποσυνδεθείτε για άλλους λόγους. Εάν η εφαρμογή υποστεί μεγάλη ενημέρωση ενώ καταναλώνουμε, μπορεί να έχουμε την ίδια μοίρα. Μπορεί επίσης να συμβεί υπέρβαση του αριθμού των ταυτόχρονων περιόδων σύνδεσης, παραβίαση ασφαλείας ή η πληρωμή δεν έχει πραγματοποιηθεί.

Ο λόγος που σας αποσυνδέει το Netflix μπορεί να διαφέρει ανάλογα με διάφορους παράγοντες, όπως τον τύπο της συσκευής που χρησιμοποιείτε, την έκδοση της εφαρμογής ή ακόμα και ζητήματα ασφαλείας. Η αποσύνδεση ενώ παρακολουθείτε μια ταινία δεν είναι το ίδιο με το να πρέπει να συνδέεστε κάθε φορά που εκκινείτε την εφαρμογή. Ωστόσο, παρακάτω προσφέρουμε λύσεις ώστε να ξέρετε γιατί αποσυνδέθηκα από το Netflix.

Τι σημαίνει "συνδεθείτε ξανά στο Netflix"

Σύμφωνα με το Netflix στον ιστότοπό του, αυτό που σημαίνει "συνδεθείτε ξανά στο Netflix" είναι ότι οι πληροφορίες είναι ξεπερασμένες.Πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι έχετε λογαριασμό στην πλατφόρμα. Όταν συμβαίνει για τέτοιο λόγο, εμφανίζεται το μήνυμα «Παρακαλώ συνδεθείτε ξανά. Έχετε αποσυνδεθεί επειδή έχουν αλλάξει τα στοιχεία του λογαριασμού σας" και εμφανίζεται όταν αλλάξατε τον κωδικό πρόσβασης ή το email σας σε μια εξωτερική συσκευή από ​​την τελευταία φορά που χρησιμοποιήσατε το Netflix σε αυτό.

Μόλις επιβεβαιώσετε το email ή τον κωδικό πρόσβασης, δεν πρέπει να επαναλάβετε αυτό το μήνυμα ξανά. Η εφαρμογή θα αποθηκεύσει τα διαπιστευτήριά σας, ώστε να μην χρειάζεται να τα εισαγάγετε ξανά αργότερα. Το Netflix αναμένει ότι πολλοί χρήστες μπορεί να ξεχάσουν το email και τον κωδικό πρόσβασής τους, επομένως θα μπορείτε να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας χωρίς να θυμάστε και τα δύο, αλλά θα χρειαστείτε τον αριθμό της χρεωστικής κάρτας ή συνδεδεμένη πίστωση. Αργότερα θα πρέπει μόνο να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης.

Γιατί το Netflix μου ζητά να συνδεθώ ξανά

Όπως αναφέραμε στην αρχή, γιατί το Netflix μου ζητά να συνδεθώ ξανά μπορεί να οφείλεται σε διαφορετικούς λόγους. Για το σκοπό αυτό, έχουμε παραθέσει μια λίστα με τους άλλους πιο συνηθισμένους λόγους Το Netflix σας ζητά να συνδεθείτε ξανά:

• Πολλαπλοί συνδεδεμένοι λογαριασμοί: Είτε πρόκειται για φίλους, ζευγάρια ή οικογένεια, είναι κλασικό να μοιράζεστε το Netflix, αν και αυτό δεν θα διαρκέσει πολύ . Είναι πιθανό ενώ έχετε διακόψει την ταινία, να έχει συνδεθεί μια άλλη συσκευή και να σας αναγκάσει να την επανεκκινήσετε. Για να το αποτρέψετε αυτό, μπορείτε να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας σε όλες τις συσκευές κάνοντας "Έξοδος από όλες τις συσκευές σας" στην ενότητα "Λογαριασμός". Εάν κάποιος ενεργοποιήσει αυτήν την επιλογή, θα αποσυνδεθείτε και θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε ξανά.
• Η πληρωμή απέτυχε: Αν και μπορεί να ακούγεται περίεργο, δεν πρόκειται για μια ασυνήθιστη κατάσταση. Σκεφτείτε ότι η κάρτα σας μπορεί να λήξει, ότι ο λογαριασμός σας στο Paypal πρέπει να ενημερωθεί ή ότι η προπληρωμένη κάρτα δεν έχει πλέον τα απαραίτητα χρήματα.Εάν ναι, πρέπει να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας από την "Ενημέρωση στοιχείων πληρωμής" στην ενότητα "Συνδρομή και χρέωση".
• Η σύνδεση απέτυχε: Αυτό το σφάλμα είναι απίθανο σε υπολογιστή, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο σε smartphone ή άλλες λιγότερο συνδεδεμένες συσκευές. Αν έχουμε πολλές εφαρμογές ανοιχτές, είναι πιθανό το κινητό να κορεστεί και να κλείσει την εφαρμογή. Από την άλλη πλευρά, εάν αλλάξουμε από Wi-Fi σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή το αντίστροφο, η εφαρμογή μπορεί να επανεκκινηθεί με το αντίστοιχο αίτημα να συνδεθεί ξανά.

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ NETFLIX

• Πώς να κάνετε το Netflix να κατεβάζει αυτόματα την αγαπημένη σας σειρά
• Πώς να αποφύγετε να χάσετε χρόνο επιλέγοντας μια ταινία ή μια σειρά στο Netflix
• Πώς να παρακολουθείτε γρηγορότερα ταινίες και σειρές στο Netflix
• Πώς να κλειδώσετε τον λογαριασμό σας Netflix με κωδικό PIN
• Αυτά είναι τα καλύτερα τηλέφωνα για να παρακολουθήσετε σειρές και ταινίες του Netflix