▶Πώς να ανοίξετε μια διαφωνία για ένα σφάλμα παραγγελίας στο AliExpress
Πίνακας περιεχομένων:
Παρόλο που γίνονται πολλά αστεία σχετικά με τη διαφορά μεταξύ αυτού που παραγγέλνετε στο AliExpress και αυτού που λαμβάνετε, η πραγματικότητα είναι ότι οι παραγγελίες που γίνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα συνήθως φτάνουν καλά και χωρίς προβλήματα. Αλλά ακόμα κι αν κάτι πάει στραβά, μην πανικοβληθείτε. Απλώς πρέπει να μάθετε πώς να ανοίγετε μια διαφωνία για ένα σφάλμα στην παραγγελία AliExpress, και με αυτόν τον τρόπο να έρθετε σε επαφή με τον πωλητή για να λύσετε το πρόβλημά σας.
Για να ανοίξετε μια διαφωνία, πρέπει απλώς να μεταβείτε στην ενότητα Οι παραγγελίες μου στην εφαρμογή ηλεκτρονικού καταστήματος. Στη λίστα παραγγελιών, αναζητήστε αυτή με την οποία είχατε το πρόβλημα. Και στο μενού που εμφανίζεται δίπλα στην παραγγελία, κάντε κλικ στο Άνοιγμα διαφωνίας.
Στη συνέχεια, θα πρέπει να συμπληρώσετε μια φόρμα που να εξηγεί τι πρόβλημα αντιμετωπίζετε με την παραγγελία σας και τι είδους επιστροφή χρημάτων θέλετε να ζητήσετε. Εάν θέλετε, μπορείτε να στείλετε ένα βίντεο ή φωτογραφία στην οποία μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα ποιο είναι το πρόβλημα που είχατε με την παραγγελία. Έτσι θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να γίνει αποδεκτή η διαφωνία.
Μόλις υποβάλετε τη διαφωνία σας, ο πωλητής έχει μέγιστο 15 ημέρες για να σας προσφέρει μια επίλυση. Εάν μετά από αυτές τις 15 ημέρες δεν έχετε λάβει καμία απάντηση, θα έχετε κερδίσει τη διαφωνία αυτόματα. Επομένως, θα έχετε τα χρήματά σας πίσω και ο πωλητής δεν θα λάβει τίποτα. Εάν αυτό που συμβαίνει είναι ότι σε αυτές τις 15 ημέρες δεν καταφέρατε να καταλήξετε σε συμφωνία με τον πωλητή, αυτό που θα συμβεί είναι ότι η Ομάδα Διαφωνιών AliExpress θα είναι υπεύθυνη για τον καθορισμό του ποιος έχει δίκιο.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή στο AliExpress
Αν αυτό που αναρωτιέστε είναι πώς να ζητήσετε επιστροφή στο AliExpress για ένα προϊόν που δεν ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας, η πραγματικότητα είναι ότι το πιο συνηθισμένο είναι να ανοίξει μια διαφορά. Ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων.
Αυτό που φοβίζει πολλούς σχετικά με την επιλογή του πώς να ανοίξετε μια διαφορά για ένα σφάλμα στην παραγγελία AliExpress είναι ότι ο πωλητής δεν αποδέχεται τη διαφωνία και δεν μπορείτε να πάρετε τα χρήματά σας πίσω. Αυτό είναι κάτι που μπορεί να συμβεί, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι οι περισσότεροι πωλητές ενδιαφέρονται να λύσουν προβλήματα το συντομότερο δυνατό, επομένως είναι φυσιολογικό να λαμβάνετε την επιστροφή σας χωρίς πρόβλημα.
Θα πρέπει επίσης να σημειώσετε ότι εάν δεν υπάρχει συμφωνία, μπορείτε να μετατρέψετε τη διαφωνία σε αξίωσηΣε αυτήν την περίπτωση, όπως αναφέραμε προηγουμένως, θα είναι η ίδια η ομάδα του AliExpress που θα είναι υπεύθυνη για τον καθορισμό του ποιος έχει δίκιο. Επομένως, εάν όντως υπήρξε πρόβλημα με την παραγγελία σας, δεν θα πρέπει να έχετε πρόβλημα γιατί πιθανότατα θα σας δώσουν τον λόγο.
Υπάρχουν πωλητές που σας προσφέρουν απευθείας ένα χρόνο κατά τον οποίο μπορείτε κάνετε την επιστροφή εντελώς δωρεάν Εάν δεν είστε απόλυτα πεπεισμένοι του ότι το προϊόν που πρόκειται να αγοράσετε πρόκειται να προσαρμοστεί πλήρως στις ανάγκες σας, σας συνιστούμε να αναζητήσετε έναν πωλητή που να προσφέρει αυτήν την επιλογή. Με αυτόν τον τρόπο, σε περίπτωση που τελικά αντιμετωπίσετε πρόβλημα, θα έχετε την ασφάλεια που δεν θα αντιμετωπίσετε προβλήματα να διεκδικήσετε.
ΑΛΛΑ ΚΟΛΠΑ ΓΙΑ AliExpress
- Πώς να αποκτήσετε δωρεάν αποστολή στο AliExpress
- Πώς να επιστρέψετε στο AliExpress Ισπανία
- Πώς να αποκλείσετε ένα κατάστημα στο AliExpress
- Πώς να δείτε τα προϊόντα με τις καλύτερες πωλήσεις στο AliExpress
- Πώς να ακυρώσετε μια παραγγελία στο AliExpress
- Γιατί υπάρχουν δύο τιμές στα προϊόντα AliExpress
- Τι σημαίνει στο AliExpress αποδεκτό από τον χειριστή logistics
- Πώς να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης σε μια παραγγελία AliExpress
- Μπορείτε να ζητήσετε τιμολόγιο στο AliExpress; Εξηγούμε πώς να το κάνουμε
- AliExpress και έθιμα το 2021: όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε
- Τι σημαίνει Συνδυασμένη Παράδοση AliExpress
- Πώς να ανοίξετε μια διαφωνία για σφάλμα παραγγελίας στο AliExpress
- Παίρνετε τα χρήματά σας πίσω στο AliExpress; Σας δίνουμε όλες τις απαντήσεις
- Είναι ασφαλές να αγοράσεις στο AliExpress με χρεωστική κάρτα;
- Πώς να προσθέσετε τρόπο πληρωμής στο AliExpress
- Πώς να κάνετε αναζήτηση με εικόνα στο AliExpress
- Μπορείτε να πληρώσετε μετρητά στο AliExpress;
- Πώς να στείλετε ένα μήνυμα στον πωλητή AliExpress
- Πώς να ξέρω πού βρίσκεται η παραγγελία μου στο AliExpress
- Πώς να επικοινωνήσετε με το AliExpress Plaza
- Οι καλύτεροι ιστότοποι με εκπτωτικούς κωδικούς για το AliExpress
- Έτσι προσφέρονται οι απομιμήσεις στο AliExpress το 2021
- Πώς να παραγγείλετε στο AliExpress χωρίς πληρωμή
- Πώς να αποκτήσετε κουπόνια στο AliExpress
- Πώς να αγοράσετε στο AliExpress χωρίς πιστωτική κάρτα
- Πώς να αφήσετε μια παραγγελία σε εκκρεμότητα για πληρωμή στο AliExpress
- Ο αριθμός παρακολούθησης στο AliExpress δεν λειτουργεί, τι μπορώ να κάνω;
- Πώς να αλλάξετε το μέγεθος ενός προϊόντος στο AliExpress
- Γιατί η AliExpress λέει ότι η παραγγελία έκλεισε
- Πώς να αγοράσετε πολλά προϊόντα από έναν πωλητή στο AliExpress
- Τι σημαίνει στο AliExpress να επιβεβαιώνεις την παραλαβή της παραγγελίας
- AliExpress Παίρνω στα ρωσικά: πώς να το αλλάξω
- Πώς να αλλάξετε νόμισμα στο AliExpress
- Η παραγγελία μου δεν εμφανίζεται στο AliExpress: πώς να το διορθώσετε
- Πώς να κάνετε το AliExpress να μεσολαβήσει σε μια διαφωνία
- Γιατί η AliExpress λέει ότι το πακέτο δεν μπορεί να παραδοθεί
- Πώς να παρακολουθείτε μια τυπική παραγγελία αποστολής AliExpress
- Πώς να κερδίσετε χρήματα με τις θυγατρικές εταιρείες του AliExpress
- Οι καλύτερες ομάδες Telegram για να βρείτε αντίγραφα στο AliExpress
- Πώς να πουλήσετε στο AliExpress από την Ισπανία το 2022
- Τι συμβαίνει όταν ανοίγετε μια διαφωνία στο AliExpress
- Τι σημαίνει στο AliExpress ότι το δέμα έφτασε στο συγκοινωνιακό κέντρο αναχώρησης
- Πώς να ανοίξετε και να κερδίσετε μια διαφωνία στο AliExpress το 2022
- Πώς να αγοράσετε στο AliExpress στην Ισπανία, είναι πολύ πιο ακριβό; Ποια είναι τα πλεονεκτήματα;
