Το Bankia δεν λειτουργεί: παρουσιάστηκε σφάλμα

Προσπαθούσατε να ελέγξετε τους λογαριασμούς, τις κινήσεις σας ή να κάνετε Bizum από την εφαρμογή σας στο Bankia όλο το πρωί; Λοιπόν, μην εκπλαγείτε αν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος. Και είναι ότι ni η εφαρμογή ούτε η ιστοσελίδα της Bankia λειτουργούν όπως θα έπρεπε Η υπηρεσία έχει πέσει και συνεχώς προσφέρει μήνυμα σφάλματος. Τόσο στην εφαρμογή για κινητά όσο και μέσω της ιστοσελίδας της.

Σύμφωνα με το Downdetector, οι πρώτες αναφορές για την πτώση της Bankia έχουν αρχίσει να προσφέρονται από ​​τις 8 το πρωίΉταν όμως μετά τις 12:30 το μεσημέρι όταν το μεγαλύτερο μέρος των χρηστών αυτής της τράπεζας άρχισε να ανακαλύπτει ότι η εφαρμογή τους δεν τους επέτρεπε να έχουν πρόσβαση στα τραπεζικά στοιχεία τους. Κάτι που διαρκεί στο χρόνο και, ακόμη χειρότερα, συνεχίζει να εξαπλώνεται με νέες και πολυάριθμες αναφορές από όλο και περισσότερους χρήστες σε όλη την Ισπανία.

"Παρουσιάστηκε σφάλμα, δοκιμάστε ξανά αργότερα"

Το σφάλμα φαίνεται να εξαπλώνεται σε περισσότερους χρήστες όσο περνάει ο καιρός. Ή, τουλάχιστον, υπάρχουν όλο και περισσότερες αναφορές αποτυχίας στην Bankia σε υπηρεσίες όπως το Downdetector. Από ό,τι φαίνεται ότι το σφάλμα, το οποίο είναι ήδη ενεργό εδώ και αρκετές ώρες για πολλούς χρήστες, συνεχίζει να επηρεάζει περισσότερους χρήστες Ας ελπίσουμε ότι η Bankia λειτουργεί σε μια λύση νωρίς. Το μόνο που μπορεί να γίνει σε αυτές τις περιπτώσεις είναι να περιμένετε υπομονετικά.

Η πτώση της υπηρεσίας άφησε τους χρήστες χωρίς τακτικούς πόρους από τα κινητά τους τηλέφωνα. Ούτε μεταφορές, ούτε Bizum, ούτε συνεννόηση της κατάστασης λογαριασμών, πιστωτικών και χρεωστικών καρτών ούτε πρόσφατες κινήσεις. Και είναι ότι τόσο η εφαρμογή όσο και η ιστοσελίδα σταματούν τον χρήστη κατά την είσοδο στον λογαριασμό του. Αυτό αποτρέπει οποιοδήποτε είδος διαχείρισης ή ακόμη και τη δυνατότητα συμβουλής τραπεζικών στοιχείων.

Ανεξάρτητα από τη διαδρομή πρόσβασης στην υπηρεσία, το μήνυμα που εμφανίζεται είναι πάντα το ίδιο: Σφάλμα. Εχει προκύψει κάποιο σφάλμα. Παρακαλώ δοκιμάστε ξανά αργότερα. Ένας τρόπος εξοικονόμησης χρόνου για τους μηχανικούς υποστήριξης για να λύσουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζει η τράπεζα αυτές τις ώρες. Επιπλέον, η Bankia δεν έχει αναφέρει επίσημα τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν όλοι αυτοί οι χρήστες Μάλιστα, μέσω του λογαριασμού τους στο Twitter, το μόνο πράγμα που καταφέραμε να μάθουμε είναι ότι προωθούν τη δική τους εφαρμογή.Το οποίο δεν σταματά να προσφέρει το μήνυμα σφάλματος κάθε φορά που προσπαθούμε να αποκτήσουμε πρόσβαση στις πληροφορίες και τα τραπεζικά μας στοιχεία.

https://twitter.com/Bankia/status/1341005506828230663

Ούτε από τον υπολογιστή

Η υπηρεσία της Bankia είναι επίσης εκτός λειτουργίας μέσω του ιστότοπού της, επομένως δεν θα μπορέσουμε να παρακάμψουμε το σφάλμα μεταβαίνοντας στον λογαριασμό μας από το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο στο κινητό ή τον υπολογιστή μας. Όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία, η ιστοσελίδα προσφέρει ένα κάπως διαφορετικό μήνυμα σφάλματος. Υποδεικνύει ότι η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη Το αποτέλεσμα είναι το ίδιο: δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις πληροφορίες ή στα εργαλεία διαχείρισης τραπεζικών μέσων σύνδεσης. Οπότε καμία ενέργεια δεν είναι δυνατή.

Προς το παρόν είναι άγνωστο πόσο θα διαρκέσει αυτή η πτώση στην υπηρεσία. Προς το παρόν είναι δυνατό να περιμένει μόνο χωρίς να υπάρχει καμία επιλογή διαθέσιμη στον χρήστη να λειτουργεί με τα χρήματά του και τις ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες.

Εκσυγχρονίζω

Η Bankia έχει ήδη αναφέρει επίσημα το πρόβλημα, αν και χωρίς να αναφέρει εάν πρόκειται για επίθεση, τυχαίο σφάλμα συστήματος ή οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα. Επιπλέον, υποδεικνύουν μόνο ότι πρέπει να παραμείνουμε σε αναμονή μέχρι να διορθωθεί το πρόβλημα. Αυτή τη στιγμή χωρίς συγκεκριμένη ώρα.

https://twitter.com/HelloBankia/status/1341017917278867461