3 εφαρμογές για να έχετε την επιχείρησή σας στο Διαδίκτυο

Η κρίση του COVID-19 έχει αυξήσει σημαντικά την κατανάλωσή μας στο Διαδίκτυο. έως και 55%. Ο λόγος είναι, λογικά, στη ριζική αλλαγή των συνηθειών που έχουμε βιώσει λόγω της υγειονομικής κρίσης. Είμαστε περιορισμένοι, βγαίνουμε λιγότερο και όσο μπορούμε αποφεύγουμε τα ταξίδια στο σούπερ μάρκετ.

Αλλάξαμε επίσης τον τρόπο πληρωμής μας.Αν και πολλοί είχαν ήδη στραφεί σε πληρωμή μέσω ανέπαφων κάρτας (είτε χρεωστική είτε πιστωτική), από τα κινητά τους τηλέφωνα ή μέσω τόσο πρακτικών εργαλείων όσο το Bizum, χειρισμός χρημάτων σε μετρητά Ήταν επίσης σύνηθεςΟχι πια. Οι online αγορές είναι πρακτικές και γρήγορες και δεν χρειάζεται να βλάψουν τις μικρές επιχειρήσεις.

Μάλιστα, πολλές επιχειρήσεις –ακόμη κι αν είναι μικρές– δοκιμάζουν ήδη τις ευκολίες που προσφέρουν τα κύρια κοινωνικά δίκτυα. Συνομιλίες για να βοηθήσετε τους πελάτες σας και να επιλύσετε αμφιβολίες, ηλεκτρονικά καταστήματα στα δικά τους προφίλ κ.λπ. Γνωρίζετε κάποια από αυτές τις υπηρεσίες ή εφαρμογές; Σήμερα θα μιλήσουμε για 3 εφαρμογές που είναι πιθανώς απαραίτητες για να έχετε την επιχείρησή σας στο Διαδίκτυο.

WhatsApp Business

Ας ξεκινήσουμε από την αρχή: επικοινωνία. Οι πελάτες συνδέονται όλο και περισσότερο μέσω πλατφορμών όπως το WhatsApp Τους επιτρέπουν να επικοινωνούν γρήγορα με το κατάστημα, να κάνουν γρήγορες έρευνες και να επιλύουν αμφιβολίες, χωρίς να χρειάζεται να κάνουν Καλέστε ή πηγαίνετε στο κατάστημα. Αυτός είναι ακριβώς ο λόγος που γεννήθηκε το WhatsApp Business. Είναι μια εφαρμογή που δημιουργήθηκε από το WhatsApp και μπορείτε να το κατεβάσετε δωρεάν. Ο σχεδιασμός και η ουσία του έχουν σχεδιαστεί για μικρές εταιρείες και επιχειρήσεις που θέλουν να ανοίξουν ένα νέο κανάλι επικοινωνίας με τους πελάτες τους.

Προσφέρει ακόμη και έναν χώρο για την εμφάνιση προϊόντων ή υπηρεσιών σαν να ήταν ένας κατάλογος. Περιλαμβάνει επίσης διαφορετικά εργαλεία για να συνδεθείτε με πελάτες, να στείλετε αυτοματοποιημένα μηνύματα και να απαντήσετε πιο γρήγορα. Μπορείτε επίσης να στείλετε ειδοποιήσεις, να δημιουργήσετε ετικέτες για να κατηγοριοποιήσετε τους πελάτες ή ακόμα και να δημιουργήσετε ένα επαγγελματικό προφίλ.

Εάν θέλετε να κατεβάσετε την εφαρμογή και να γνωρίσετε σε βάθος το WhatsApp Business, σας συνιστούμε να επισκεφτείτε απευθείας τον ιστότοπό του.

Καταστήματα Facebook

Και στο στόχο του να ανταγωνιστεί έναν άλλο μεγάλο κολοσσό όπως η Amazon, το Facebook ξεκίνησε το Facebook Shops. Πρόκειται για μια νέα υπηρεσία, η οποία θα επιτρέψει στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, καταστημάτων ή υπηρεσιών να διαθέτουν στους πελάτες μέσω Facebook και Instagram Μέσω της πλατφόρμας, οι χρήστες θα μπορούν να αγοράσετε, χωρίς να χρειαστεί να φύγετε από αυτές τις πλατφόρμες.

Η υπηρεσία δεν είναι ακόμη διαθέσιμη στην Ισπανία, αλλά το Facebook έχει υποσχεθεί ότι θα φτάσει σύντομα. Οι χρήστες, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, θα μπορούν να ανοίγουν, να διαμορφώνουν και να εξατομικεύουν το κατάστημά τους σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο εντελώς δωρεάν. Θα μπορούν να ανεβάζουν προϊόντα στον κατάλογο, να προσαρμόζουν το στυλ, τα κείμενα και τα χρώματα.Σαν να είχαν δικό τους ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά εντός Facebook. Και δωρεάν. Θα παραμείνουμε προσεκτικοί για να ανακοινώσουμε την έναρξη λειτουργίας της υπηρεσίας στη χώρα μας.

Αγορές στο Instagram

Ενώ το Facebook δεν εγκαινιάζει την υπηρεσία καταστήματός του – η οποία θα κοινοποιηθεί στο Instagram – οι χρήστες και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που βρίσκονται στο κοινωνικό δίκτυο φωτογραφιών μπορούν επίσης να δημιουργήσουν το δικό τους κατάστημα. Αυτή η πλατφόρμα είναι ιδανική για να εμφανίζει όλα τα είδη αντικειμένων και αντικειμένων και να το κάνει με αισθητικό τρόπο. Μπορείτε εύκολα να ενεργοποιήσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα στο Instagram αρκεί να πληροίτε τις προϋποθέσεις: να έχετε επαγγελματικό προφίλ στο Instagram, να έχετε λογαριασμό εγγεγραμμένο στην κατηγορία πωλήσεων των φυσικών προϊόντα και συνδέστε τον λογαριασμό στο Facebook. Στη συνέχεια, πρέπει απλώς να περιμένετε μέχρι το Instagram να ενεργοποιήσει αυτήν την επιλογή καταστήματος για να ανεβάσετε τα προϊόντα σας και να αρχίσετε να πουλάτε.