Η Google αποχαιρετά την εφαρμογή Απάντησής της για να δίνει αυτόματες απαντήσεις

Αυτή την εβδομάδα η Google κλείνει τα στόρια σε ορισμένες από τις υπηρεσίες της. Το πιο σημαντικό, το Google Plus, αμέσως μετά από ένα σκάνδαλο που διέρρευσε σχετικά στη διαρροή των δεδομένων μισού εκατομμυρίου χρηστών. Αλλά αυτό δεν είναι όλο. Η εταιρεία σχεδιάζει επίσης να κλείσει την εφαρμογή Απάντηση για να παρέχει αυτόματες απαντήσεις.

Στην πραγματικότητα Ήταν ένα πειραματικό έργο που ξεκίνησε η Google από την περιοχή 120 της GoogleΤο Replay προσέφερε έξυπνες απαντήσεις, έτοιμες για χρήση απευθείας από την ενότητα ειδοποιήσεων του τηλεφώνου. Μέχρι στιγμής, μόνο λίγοι χρήστες το έχουν δοκιμάσει, οπότε κατ' αρχήν οι επιπτώσεις του κλεισίματος δεν θα έχουν σοβαρές συνέπειες.

Μόνο ορισμένοι χρήστες είχαν εγγραφεί στο εν λόγω πείραμα. Η Google εξήγησε ότι το Reply μπορεί να λειτουργεί ακόμα για λίγο, , αλλά θα έρθει κάποια στιγμή που δεν θα υπάρχουν άλλες απαντήσεις. Και ως εκ τούτου, θα εγκαταλειφθεί εντελώς. Εάν, εκτός από το Google Plus, είχατε χρησιμοποιήσει το Reply, ετοιμαστείτε για ένα νέο αντίο. Δύο την ίδια εβδομάδα.

Η ιδέα δεν άρεσε πολύ στους χρήστες

Η λειτουργία του Reply ήταν (και εξακολουθεί να είναι) ως εξής: ο χρήστης λαμβάνει μια ειδοποίηση από μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, όπως το WhatsApp Και σε εκείνο το σημείο εμφανίζεται το εργαλείο στη σκηνή, για να προτείνει στον χρήστη – ακριβώς στην ενότητα ειδοποιήσεων – μια αυτόματη απάντηση στην ερώτηση που θέτει ο συνομιλητής, δίνοντάς του πολλές επιλογές για να επιλέξει και να απαντήσει.

Για παράδειγμα, ένας φίλος λέει, "Θα ήθελες να πάμε για δείπνο απόψε;" Η απάντηση θα σας πρόσφερε τη δυνατότητα να απαντήσετε απευθείας «Ναι», «Όχι» ή «Δεν ξέρω». Στη συνέχεια απλώς πρέπει να κάνετε κλικ σε οποιαδήποτε από αυτές τις επιλογές για να απαντήσετε στην ερώτηση. Και έτοιμο.

Αλλά αυτό το σύστημα δεν έχει τελειώσει να πείσει τους χρήστες, οι οποίοι δεν βλέπουν με καλά μάτια ότι μια άλλη εφαρμογή παρεμβαίνει στην ενότητα ειδοποιήσεων. Σε κάθε περίπτωση, όσοι συμμετείχαν στο έργο έχουν λάβει ένα μήνυμα που σηματοδοτεί το τέλος της διαδρομής απάντησης

Γεια σας Απάντηση χρήστη,

Λάβατε αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή εγκαταστήσατε την εφαρμογή Απάντηση από την περιοχή 120 της Google. Ευχαριστώ γι'αυτό!

Όπως γνωρίζετε, το Reply ήταν ένα πείραμα και το πείραμα τελείωσε. Αν και μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί για τους επόμενους μήνες, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα ή οι προτάσεις μπορεί να μην είναι τόσο καλές.

Έχουμε συνεργαστεί με ομάδες της Google για να βεβαιωθούμε ότι οι ιδέες και η μάθηση από το Reply συνεχίζονται σε άλλα προϊόντα Google.

Το καλύτερο και μέχρι την επόμενη φορά Η ομάδα απάντησης στην περιοχή 120

Απαντήσεις σε κουτάκι που δεν σου αρέσει

Η ιδέα να παρέχουμε στους χρήστες κονσέρβες απαντήσεις δεν έχει καλύψει τις ανάγκες των χρηστών. Όχι σε αυτό το τμήμα. Χθες, ναι, σας είπαμε ότι η Google αποφάσισε να εφαρμόσει το σύστημα αυτόματης απόκρισης που μέχρι τώρα χρησιμοποιούσε στην web έκδοση του Gmail, ώστε να μπορούν να το χρησιμοποιούν και οι χρήστες κινητών με iOS και Android.

Μάλιστα, αυτή η δυνατότητα έχει επεκταθεί και σε τέσσερις ακόμη γλώσσες, εκτός από τα αγγλικά, συμπεριλαμβανομένων των ισπανικών. Smart Compose ή το έξυπνο σύστημα απόκρισης του Gmail μελετά την αλληλεπίδραση των χρηστών για να δημιουργήσει αυτόματες απαντήσεις, οι οποίες βοηθούν τους χρήστες να ανταποκρίνονται και να διαχειρίζονται τα email τους πιο γρήγορα .

Τέλος πάντων, και ακόμη και αν εξαφανιστεί το Reply, φαίνεται ότι όλη η προσπάθεια που έχει γίνει μέχρι τώρα δεν θα πάει χαμένη και οι δοκιμές θα χρησιμεύσουν για την εφαρμογή βελτιώσεων σε άλλες υπηρεσίες ή εφαρμογές του σπιτιού.