Πώς να διαχειριστείτε τις παραγγελίες και τις αγορές σας από την εφαρμογή Amazon
Πίνακας περιεχομένων:
- Αναζήτηση προϊόντων από το μενού
- Επιλογές προϊόντος
- Ακύρωση προϊόντος
- Επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντων
- Γράψτε μια κριτική
- Δείτε λεπτομέρειες παραγγελίας
- Δεδομένα που δεν βλέπουμε στην εφαρμογή, αλλά στην έκδοση για υπολογιστές
Το Amazon είναι μια από τις μεγαλύτερες πύλες αγορών που μπορούμε να βρούμε στο Διαδίκτυο. Το Amazon εξακολουθεί να είναι ένα εξαιρετικό ηλεκτρονικό κατάστημα, όπου μπορούμε να βρούμε εκατομμύρια προϊόντα, κάθε είδους. Αυτό το κατάστημα έχει πολλές εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένης της επίσημης, όπου μπορούμε να αγοράσουμε σαν να ήταν η ίδια η ιστοσελίδα της Amazon. Είτε το πιστεύετε είτε όχι, στην εφαρμογή μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα από το να αγοράσουμε με ένα μόνο κλικ. Ναι, μπορούμε επίσης να διαχειριστούμε και να δούμε τις αγορές μας, αν και πρέπει να αναφέρουμε ότι οι επιλογές δεν είναι τόσο πλήρεις όσο στην έκδοση για υπολογιστές.Στη συνέχεια, θα σας πούμε πώς μπορούμε να διαχειριστούμε τις παραγγελίες και τις αγορές μας μέσω της εφαρμογής.
Πρώτα από όλα, και φυσικά, πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή. Είναι δωρεάν και μπορούμε να το βρούμε τόσο στο Google Play όσο και στο κατάστημα εφαρμογών της Apple. Μόλις το κατεβάσουμε, συνδεόμαστε. Τώρα είμαστε έτοιμοι να διαχειριστούμε όλες τις αγορές και τις παραγγελίες μας.
Αναζήτηση προϊόντων από το μενού
Αν θέλουμε να έχουμε πρόσβαση στις παραγγελίες μας, πρέπει να ανοίξουμε το μενού στα δεξιά. Θα εμφανιστεί μια λίστα με τις επιλογές και θα αναζητήσουμε "Οι παραγγελίες μου". Εκεί θα δούμε όλες τις πληροφορίες των παραγγελιών και τις διαφορετικές επιλογές. Αν Θέλουμε να βρούμε μια συγκεκριμένη παραγγελία μπορούμε να κάνουμε κλικ στην επιλογή 'Αναζήτηση σε όλες τις παραγγελίες'. Τώρα, θα πρέπει μόνο να γράψουμε το προϊόν ή μια λέξη-κλειδί.Για παράδειγμα, αν έχετε αγοράσει έναν ασύρματο φορτιστή και θέλετε να τον αναζητήσετε, πληκτρολογήστε "wireless charger" και θα εμφανιστεί. Φυσικά, εάν δεν εμφανίζεται το "Wireless charger" στον τίτλο του προϊόντος, δεν θα αναγνωρίσει την αναζήτηση. Φυσικά, μπορείτε να βάλετε και τη μάρκα ή το μοντέλο του προϊόντος.
Αν αυτό που θέλουμε είναι να αναζητήσουμε πρόσφατα προϊόντα,και να συνεχίσουμε, είναι πολύ πιο εύκολο. Θα εμφανιστούν στην κορυφή της λίστας και θα πρέπει μόνο να κάνουμε κλικ στην επιλογή «Παρακολούθηση πακέτων». Εκεί θα μας δείξει τα στοιχεία αποστολής, καθώς και τα στοιχεία του μεταφορέα και τον αριθμό παρακολούθησης. Αν και η εφαρμογή εμφανίζει σωστά τα στοιχεία της αποστολής, καλό είναι να αποκτήσετε πρόσβαση στην επίσημη σελίδα για να την παρακολουθήσετε, καθώς η εφαρμογή χρειάζεται χρόνο για να ενημερωθεί.
Τέλος, μπορείτε επίσης να αναζητήσετε προϊόντα ανά λίστα. Από προεπιλογή, θα εμφανίζονται τα προϊόντα που αγοράστηκαν τους τελευταίους έξι μήνες, αλλά μπορούμε να φιλτράρουμε κατά ημερομηνία. τις τελευταίες 30 ημέρες ή τα προηγούμενα χρόνια Μπορούμε επίσης να φιλτράρουμε κατά παραγγελίες σε εξέλιξη ή ακυρωμένες παραγγελίες.
Επιλογές προϊόντος
Η Amazon μας παρέχει ορισμένα εργαλεία σε κάθε προϊόν. Αρχικά, θα εμφανιστεί η εν λόγω αγορά και θα μας δώσει κάποιες πληροφορίες. Συγκεκριμένα, μια εικόνα του προϊόντος, ο τίτλος και πότε παραδόθηκε Εκτός από την επιλογή κοινής χρήσης. Εάν κάνουμε κλικ στην εικόνα ή στην περιγραφή ή στην επιλογή 'αγορά ξανά', θα μεταφερθούμε στη σελίδα αγοράς του προϊόντος. Αν κάνουμε κλικ στην κοινή χρήση, μπορούμε να το στείλουμε σε άλλους χρήστες ή να το δημοσιεύσουμε στα κοινωνικά μας δίκτυα.
Λίγο πιο κάτω βλέπουμε την επιλογή 'Εντοπίστε το πακέτο σας', όπου η παρακολούθηση της αποστολής και τα δεδομένα της ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ μεταφορων.
Ακύρωση προϊόντος
Αν αγοράσαμε πρόσφατα ένα προϊόν και δεν έχει φτάσει ακόμα στον προορισμό του, μπορούμε να το ακυρώσουμεΗ Amazon θα εμφανίσει μια επιλογή στις ρυθμίσεις παραγγελίας, μπορούμε να την ακυρώσουμε χωρίς κανένα πρόβλημα. Η Amazon θα το εντοπίσει και θα επιστρέψει το ποσό μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της ακύρωσης.
Επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντων
Μια άλλη επιλογή που βλέπουμε είναι η δυνατότητα επιστροφής ή αντικατάστασης προϊόντων. Θα εμφανιστεί ένα κείμενο που θα λέει ο χρόνος που μας απομένει για να επιστρέψουμε ή να ζητήσουμε αντικατάσταση αυτού του προϊόντος. Σε περίπτωση που δεν μπορεί πλέον να επιστραφεί, αυτή η επιλογή θα εξαφανιστεί. Εάν θέλουμε να το επιστρέψουμε, θα πρέπει μόνο να κάνουμε κλικ στο κουμπί και να αναφέρουμε έναν λόγο επιστροφής. Ό,τι κι αν είναι, η Amazon θα μας παρέχει πάντα την ετικέτα για να την πάρει ο κούριερ. Η Amazon θα το ερευνήσει αργότερα.
Αν έχουμε επιλέξει τον λόγο, η Amazon θα μας προσφέρει τις διαφορετικές καταστάσεις επιστροφής. Επιλέγουμε το καταλληλότερο. Στη συνέχεια, η Amazon θα μας παράσχει την ετικέτα επιστροφής και τις οδηγίες.
Γράψτε μια κριτική
Αυτή η επιλογή μας επιτρέπει να προσθέσουμε μια γνώμη για το προϊόν στο Amazon Με αυτόν τον τρόπο, οι μελλοντικοί αγοραστές θα μπορούν να δουν τη γνώμη μας και βοηθήστε τους να αποφασίσουν. Θα μπορούμε να επιλέξουμε τα αστέρια και να γράψουμε μια προσωπική γνώμη. Εκτός από την προσθήκη τίτλου. Η Amazon θα προχωρήσει στην εξέταση της γνώμης μας και εάν το σχόλιο συμμορφώνεται με τους κανονισμούς, θα δημοσιευτεί. Διαφορετικά, η Amazon δεν θα το δημοσιεύσει και θα μας δώσει την επιλογή να το ξαναγράψουμε.
Δείτε λεπτομέρειες παραγγελίας
Η τελευταία επιλογή που θα δείτε στην αγορά είναι τα στοιχεία της παραγγελίας Δηλαδή, περίληψη των δεδομένων, αριθμός παραγγελίας , προϊόν κ.λπ Αν πατήσουμε, θα εμφανιστεί πρώτα η ημερομηνία και ο αριθμός παραγγελίας. Όπως και η τιμή. Αργότερα, θα βρούμε ένα τμήμα με τα στοιχεία της αποστολής.Πότε παραδόθηκε, το είδος της αποστολής και τα προϊόντα που στάλθηκαν. Ακολουθούν τα στοιχεία πληρωμής και η διεύθυνση χρέωσης. Τέλος, η διεύθυνση αποστολής και η συνολική τιμή του προϊόντος.
Δεδομένα που δεν βλέπουμε στην εφαρμογή, αλλά στην έκδοση για υπολογιστές
Δυστυχώς, υπάρχουν ορισμένα δεδομένα που δεν είναι ορατά στην εφαρμογή, αλλά είναι ορατά στην έκδοση για υπολογιστές. Ένα παράδειγμα είναι τα τιμολόγια. Εάν αγοράσουμε ένα προϊόν, μπορούμε να δούμε το τιμολόγιο μόνο μέσω του ιστού, όχι στο κινητό. Ένα μικρό τμήμα θα εμφανιστεί στη δεξιά πλευρά με το όνομα «Τιμολόγιο» και θα μας δώσει την επιλογή να δούμε το τιμολόγιο ή να εκτυπώσουμε την απόδειξη αγοράς. Επιπλέον, στην περίπτωση της πληροφορίας, στην web έκδοση φαίνεται πολύ πιο καθαρά, και οι επιλογές είναι πιο κατανεμημένες.
