Συμβουλές για την αποφυγή απάτης κατά την αγορά στο Joom and Wish

Το

Το Joom και το Wish έχουν γίνει δύο από τις πιο χρησιμοποιούμενες εφαρμογές της στιγμής. Μας επιτρέπουν να αγοράζουμε αντικείμενα όλων των ειδών σε πολύ καλή τιμή άνετα από τον καναπέ του σπιτιού. Οι δύο εφαρμογές προσφέρουν ευχάριστη διεπαφή και δυνατότητα πληρωμής με τραπεζική κάρτα ή PayPal. Ωστόσο, πολλοί χρήστες επιβραδύνονται κάπως από την ιδέα να αγοράσουν επειδή είναι κινέζικα καταστήματα,στα οποία οι παραγγελίες γίνονται εκτός των συνόρων μας.

Είναι ασφαλή το Joom και το Wish; Υπάρχει πιθανότητα απάτης κατά την αγορά σε κάποιο από αυτά τα ηλεκτρονικά καταστήματα; Υπάρχουν πολλές ερωτήσεις που μπορεί να θέλετε να ξεκαθαρίσετε για να αποκτήσετε κάτι ήρεμα, χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζετε την κατάσταση της αγοράς σας. Γι' αυτό σας δίνουμε μια σειρά από συμβουλές που μπορείτε να κάνετε πράξη όταν κάνετε μια παραγγελία στο Joom ή στο Wish. Να λάβει υπόψη.

Δείτε αξιολογήσεις πωλητών και σχολίων

Τόσο στο Joom όσο και στο Wish μπορείτε να δείτε τη βαθμολογία που έχουν ένας πωλητής και ένα προϊόν όταν το επιλέγουν. Εμφανίζονται με εικονίδια αστεριών που εμφανίζονται περισσότερο ή λιγότερο κίτρινα ανάλογα με τη σημείωση που έχουν δημοσιεύσει άλλοι χρήστες. Αυτή η βαθμολογία θα σας δώσει ενδείξεις σχετικά με την κατάσταση του αντικειμένου και αν αξίζει ή όχι. Στο Joom μπορείτε να δείτε ανεξάρτητα τα αστέρια των σχολίων και αυτά του καταστήματος. Δηλαδή, ένα άρθρο μπορεί να έχει βαθμολογία 4, 9 και το κατάστημα να έχει λιγότερα αστέρια.Σε κάθε περίπτωση, τείνουν να είναι πολύ κοντά. Αν δείτε ότι κάτι που σας αρέσει έχει πολλά αστέρια, μη διστάσετε, είναι ένα καλό προϊόν και ένας πωλητής που δεν πρόκειται να σας δημιουργήσει κανένα πρόβλημα.

Σε Wish μπορείτε να δείτε τη βαθμολογία του προϊόντος και του καταστήματος. Είναι πολύ σημαντικό να δείτε τα σχόλια που έχουν δημοσιεύσει άλλα άτομα για πρόσθετες πληροφορίες. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε για την τελική απόφαση εάν δεν είστε πολύ πεπεισμένοι για την αγορά.

Πληρωμή με PayPal

Για να έχετε περισσότερη ηρεμία όταν αγοράζετε στο Joom ή στο Wish, σας συμβουλεύουμε να πληρώσετε με PayPal. Αυτή η υπηρεσία θα σας αποτρέψει από το να εισαγάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς και τον αριθμό ασφαλείας, που σας δίνει πάντα μεγαλύτερη ηρεμία. Ειδικά αν κάνετε αγορές με μια συσκευή που δεν είναι δική σας ή μέσω δημόσιας σύνδεσης WiFi.Σε κάθε περίπτωση, τόσο η εφαρμογή Joom όσο και η εφαρμογή Wish σας ειδοποιούν ότι όλες οι πληροφορίες που υποβάλλονται σε επεξεργασία είναι κρυπτογραφημένες και προστατευμένες.

Σε περίπτωση που τελικά πληρώσετε με την τραπεζική σας κάρτα στο Wish επειδή δεν έχετε άλλη επιλογή, μην ξεχάσετε να διαγράψετε τα δεδομένα όταν τελειώσετε. Για να το κάνετε αυτό, στην εφαρμογή για κινητά ανοίξτε το μενού και πληκτρολογήστε Ρυθμίσεις. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις ρυθμίσεις πληρωμής και κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί Διαγραφή για να το διαγράψετε.

Έλεγχος εγγύησης

Πριν αγοράσετε κάτι, βεβαιωθείτε ότι έχετε δει το χρόνο εγγύησης που θα έχετε. Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για είδη που πρόκειται να παραγγείλετε από άγνωστους πωλητές και από Κίνα, οπότε είναι πιθανό να διαπιστώσετε ότι φτάνουν σε κακή κατάσταση, ελαττωματικά ή απλά ότι δεν ανταποκρίνονται σε αυτό που παραγγείλατε.Το Joom παρέχει στους αγοραστές εγγύηση 80 ημερών από τη στιγμή της αγοράς. Μιλάμε για σχεδόν τρεις μήνες, που μπορεί να είναι πολύς χρόνος. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ορισμένα είδη χρειάζονται πολύ χρόνο για να φτάσουν στην Ισπανία, , οπότε τελικά μπορεί να μην χρειαστεί πολύς χρόνος για να τα δοκιμάσετε Σας συμβουλεύουμε να Εάν έχουν περάσει 60 ημέρες και δεν έχετε λάβει την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με το Joom για να διεκδικήσετε την παραγγελία και να λάβετε τα χρήματα της αγοράς σας πίσω. Ωστόσο, το φυσιολογικό είναι ότι λαμβάνετε την παραγγελία σας εντός 15 ημερών, οπότε θα έχετε χρόνο να τη δοκιμάσετε καλά σε περίπτωση που χρειαστεί να κάνετε χρήση της εγγύησης.

Από την πλευρά του, το Wish δίνει λίγη περισσότερη ασφάλεια κατά τη χρήση της εγγύησης. Αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα μας επιτρέπει να επιστρέψουμε οποιοδήποτε προϊόν 30 ημέρες μετά την παραλαβή της αγοράς. Αυτό μας δίνει περισσότερα περιθώρια, ώστε να μην χρειάζεται να γνωρίζουμε αν έχει φτάσει ή όχι, τον χρόνο που έχει περάσει και αν είναι καλύτερο να περιμένουμε περισσότερο ή να διεκδικήσουμε το αντικείμενο.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Όποτε έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία ή πρόβλημα, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Joom ή του Wish. Και οι δύο αιτήσεις έχουν μια φόρμα για να συμβουλευτείτε κάθε είδους αμφιβολία τη στιγμή που θέλετε. Μπορείτε να κάνετε κάθε είδους αξιώσεις σχετικά με την αγορά σας. Είτε επειδή δεν το λαμβάνετε, επειδή ο πωλητής σας έχει στείλει κάτι που δεν αντιστοιχεί σε αυτό που παραγγείλατε, είτε επειδή διαρκεί περισσότερο από το συνηθισμένο. Η υποστήριξη Joom λειτουργεί πολύ καλά. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν, δεν έχετε παρά να εισαγάγετε το προφίλ σας μέσω της εφαρμογής και να κάνετε κλικ στην επιλογή Τεχνική υποστήριξη. Μόλις μπείτε, κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις κουκκίδες στο επάνω μέρος για να δημιουργήσετε μια νέα συνομιλία που αποκαλύπτει το πρόβλημά σας.Μπορείτε επίσης να στείλετε μια εικόνα, σε περίπτωση που το προϊόν δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή ή έχει φτάσει κατεστραμμένο.

Για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Wish, εισαγάγετε την ενότητα Περισσότερα που εμφανίζεται κάτω δεξιά στην οθόνη (το εικονίδιο σε σχήμα τριών οριζόντιων λωρίδων). Μεταβείτε στην υποστήριξη και αναζητήστε την ενότητα Η παραγγελία μου. Εδώ θα δείτε το ιστορικό, μέσω του οποίου μπορείτε να ξεκινήσετε την αξίωση του αντικειμένου για να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε την παράδοση ενός προϊόντος εάν το θέλετε ακόμα. Λάβετε υπόψη ότι εάν ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, τα χρήματα θα επιστραφούν στην ίδια κάρτα από την οποία χρεώθηκαν. Το Wish διασφαλίζει ότι θα δείτε τα χρήματα να αντικατοπτρίζονται στον λογαριασμό σας εντός 10 εργάσιμων ημερών.