Το Facebook λανσάρει αυτόματες απαντήσεις και ενέργειες
Facebook πραγματοποίησε το ετήσιο συνέδριο προγραμματιστών του, γνωστό ως F8, όπου έχει παρουσιάσει μερικές από τις καινοτομίες που έρχονται στις υπηρεσίες του και applications Ένα υποχρεωτικό ραντεβού για να δείτε το bots store του Facebook Messenger που είχε ήδη φημολογηθεί εδώ και εβδομάδες. Και είναι ότι αυτή η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων δεν είναι πλέον. Είναι πλέον μια πλατφόρμα όπου άλλοι μπορούν να δημιουργούν εργαλεία για να ανταποκρίνονται στις ανάγκες των χρηστών σαν να ήταν φίλος, αλλά έλυνε εμπορικά, ενημερωτικά και σχεδόν όλα τα ζητήματα πεδίου.
Αυτά είναι τα περίφημα ρομπότ που έχουν κατακλύσει πρόσφατα ιστοσελίδες από το Telegram και Kik Messenger , άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, τις χρησιμοποιούν για να παρέχουν υπηρεσίες στους χρήστες τους. Με αυτόν τον τρόπο, το Facebook θα διανείμει στους προγραμματιστές ένα API ή εργαλείο ανάπτυξης με το οποίο μπορείτε να για να δημιουργήσετε νέα χαρακτηριστικά για το Facebook Messengerr, αφήνοντας πίσω απλά μηνύματα μεταξύ φίλων για να προσφέρετε διαφορετικά επιλογές που η εταιρεία έχει ήδη εστιάσει στον εμπορικό τομέα κατά την παρουσίαση.
Με αυτόν τον τρόπο και σύμφωνα με τον Μαρκ Ζούκερμπεργκ, στο μέλλον δεν θα είναι απαραίτητο για να καλέσετε τους αριθμούς τηλεφώνου της Υπηρεσίας για να μπορείτε να αλληλεπιδράτε με εταιρείες και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να κάνετε αγορές ή άλλα ζητήματα.Θα αρκεί για την εν λόγω εταιρεία να έχει δημιουργήσει ένα bot και ο χρήστης να συμβουλεύεται το Πράκτορες Messenger τις αμφιβολίες σου, σαν να μιλούσες με έναν πραγματικό φίλο. Στο demo, για παράδειγμα, έδειξαν πώς ήταν δυνατό να αγοράσετεαγορά λουλουδιών μέσω του Facebook Messenger σαν ο χρήστης να συνομιλούσε με έναν φίλο ή έναν υπάλληλο ενός ανθοπώλη, όταν στην πραγματικότητα το έκανε με ένα μηχάνημα ή bot Έχουν επίσης έδειξε, με το bot των μέσων CNN, πώς να λαμβάνετε πληροφορίες και news ολοένα και πιο εξατομικευμένη μέσω των συνομιλιών αυτής της εφαρμογής.
Για να το κάνετε αυτό, το Facebook έχει εφαρμόσει μια τεχνολογία που εκμεταλλεύεται εν μέρει την Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) και ανθρώπινη επαφή Με αυτόν τον τρόπο, και με τεχνικές αναγνώρισης γλώσσας και άλλες προόδους, είναι δυνατή η κατανόηση των αιτημάτων των χρηστών μέσω του Facebook Messenger για να σας προσφέρει τις πληροφορίες, το περιεχόμενο ή οτιδήποτε θέλετε να πετύχετε.Όλη αυτή η μάθηση από τον χρήστη, ο τρόπος επικοινωνίας του και οι ανάγκες που έχουν ήδη ζητηθεί. Πληροφορίες που λαμβάνονται από τον χρήστη αυτόματα και χρησιμοποιούνται για την παροχή μιας ολοένα και πιο εξατομικευμένης και έξυπνης υπηρεσίας
Όπως λέμε, ο Facebook μίλησε για την εμπορική πτυχήαπό αυτό το bot shop, ωστόσο, ελπίζουμε ότι προγραμματιστές θα δημιουργήσουν όλα τα είδη χρήσιμων εργαλείωνΓια τους χρήστες. Από τις μηχανές αναζήτησης βίντεο του YouTube για κοινή χρήση, έως πιο ασήμαντα ζητήματα που επικεντρώνονται στον ελεύθερο χρόνο. Κάτι που έχει ήδη συμβεί σε άλλες υπηρεσίες όπως το Telegram και το Kik Προς το παρόν είναι γνωστό μόνο, σύμφωνα με την παρουσίαση, ότι ο χρήστης θα μπορεί να αναζητήστε αυτά τα bots ή αυτόματους τηλεφωνητές μέσω της μηχανής αναζήτησης της εφαρμογής, όπου κάνετε κλικ στον επιθυμητό για να αρχίσετε να μιλάτε μαζί τους από κοντά, με φυσική γλώσσα
Η διαφορά με αυτές τις άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων είναι ότι το Facebook Messenger έχει μεγαλύτερη εστίαση προσοχής και από τοκοινότητα προγραμματιστών ως χρήστες, ήδη περισσότεροι από 900 εκατομμύρια ενεργοί χρήστες αυτής της εφαρμογής ανά μήνα Έτσι, είναι αναμενόμενο ότι η έκρηξη των ρομπότ θα ξεκινήσει σύντομα και θα το κάνει για να μείνει Προς το παρόν, θα πρέπει να περιμένουμε καθώς η πλατφόρμα Facebook Messenger ξεκινά τη beta ή τη φάση δοκιμών σήμερα μόνο για προγραμματιστές, χωρίς να έχει ακόμη ημερομηνία άφιξης για χρήστες κινητών συσκευών αυτής της υπηρεσίας/πλατφόρμας ανταλλαγής μηνυμάτων.
