Η εταιρεία της Apple αναγκάστηκε να επιστρέψει περίπου 32,5 εκατομμύρια δολάρια (περίπου 24 εκατομμύρια ευρώ) στους χρήστες της για πώληση περιεχομένου μέσω app store App Store Και, σε αυτήν την περίπτωση, ήταν ανήλικοι χωρίς γονική συναίνεση όσοι έχουν κάνει αστρονομικά έξοδα επειδή δεν έχουν εμπόδια κατά την αγορά νέων εργαλείων ή την απόκτηση περιεχομένου από τις δικές τους εφαρμογές Δεν είναι η πρώτη φορά που φτάνει στα μέσα ενημέρωσης λόγω της συχνότητας με την οποία τα πιτσιρίκια, λόγω άγνοιας ή έλλειψης επίβλεψης, καταλήγουν να αποκτούν έξτρα περιεχόμενο χάρη στην ψηφιακή υπογραφή ή κωδικός των γονιών τους.
Το περιστατικό συνέβη στις Ηνωμένες Πολιτείες, όπου η Apple κατέληξε σε συμφωνία με την FTC (Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου στα Ισπανικά) για να επιστρέψετε τέτοιο ποσό χρημάτων. Και είναι ότι η εταιρεία επιβλήθηκε πρόστιμο μετά τις πολυάριθμες καταγγελίες από γονείς που δέχτηκαν εκπλήξεις στους λογαριασμούς τηλεφώνου τους σχετικά με αυτές τις αγορές περιεχομένου. Τιμολόγια που σε ορισμένες περιπτώσεις έχουν υπερβεί το $2.600 μετά από καταναγκαστικές και συνεχείς αγορές μέσω εφαρμογών όπως παιχνίδια , όπου έχει εφαρμοστεί η μορφή Freemium. Και είναι δελεαστικό να έχετε ένα δωρεάν παιχνίδι, αλλά να αγοράσετε νέες βελτιώσεις και περιεχόμενο μόλις τραβήξετε την προσοχή του χρήστη.
Ωστόσο, το FTC είναι της γνώμης ότι Apple έχει παραβιάσει το νόμο με το αποτυχία να ενημερώσει τους γονείς ότι, αφού δώσετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Apple Δίνεται επίσηςάδεια για την αγορά εφαρμογών Επιπλέον, αυτό συνεπάγεται μια περίοδο 15 λεπτών πρόσθετων αγορών απεριόριστες Ένα ζήτημα που δεν γνώριζαν ούτε οι χρήστες και που επέτρεψε στα παιδιά να αποκτήσουν κάθε είδους περιεχόμενο χωρίς την επίβλεψη ή την εξουσιοδότηση των γονέων .
Εκτός από την υποχρέωση επιστροφής αυτού του ποσού χρημάτων σε όσους χρήστες δεν έχουν εξουσιοδοτήσει την αγορά αυτών των εφαρμογών ή περιεχομένων, Apple Τοαναγκάστηκε να τροποποιήσει τις πολιτικές χρέωσης Αν και δεν είναι ακόμη γνωστά δεδομένα σχετικά με αυτό, θα πρέπει να αναζητήσετε έναν τύπο στον οποίο το ενήλικος χρήστης και κάτοχος του λογαριασμού μιας σωστής και πραγματικής εξουσιοδότησης για την αγορά αυτού του είδους περιεχομένου μέσω του καταστήματος App StoreΟ μόνος τρόπος για να διασφαλιστεί ότι, τουλάχιστον οι ανήλικοι, δεν θα έχουν τη δύναμη να κάνουν ακούσια έξοδα. Όλα αυτά ενημερώνοντας δεόντως τους χρήστες.
Δεν είναι η πρώτη φορά που έχει σημάνει συναγερμός για ακούσιες αγορές ή από ανηλίκους χωρίς γονική συναίνεση στο App Store Κάτι αυτό δεν συμβαίνει μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες. Ωστόσο, οι καταγγελίες από γονείς σε αυτήν τη χώρα κατάφεραν να τροποποιήσουν τις πολιτικές της Apple Θα πρέπει να δούμε αν αλλάξουν και στις υπόλοιπες χώρες στις οποίες λειτουργεί, αν και δεν είναι ακόμη γνωστά στοιχεία σχετικά με αυτό. Οι αγορές εντός εφαρμογής και η τιμολόγηση των ίδιων των εφαρμογών στην πλατφόρμα iOS είναι αυτό που της έχει κερδίσει την κατάσταση της πιο κερδοφόρας για προγραμματιστές Κέρδη από τα οποία Apple κρατά 30 τοις εκατό
